Transport sanitaire pour les EHPAD et les seniors du nord 77
Consultation chez un spécialiste, examen d'imagerie, hospitalisation, retour à l'établissement : nous accompagnons les résidents d'EHPAD et les personnes âgées vivant à domicile, avec patience et en lien avec l'équipe soignante et la famille.
Pour les établissements
Un seul numéro, joignable du lundi au vendredi, 7h-20h, et un formulaire en ligne en dehors de ces horaires, pour les rendez-vous programmés comme pour les demandes du jour. Nous confirmons chaque transport et prévenons l'établissement en cas de changement.
Pour les familles
Nous vous tenons informés de l'organisation du trajet et pouvons, selon la place, accueillir un proche pendant le transport.
Pour les résidents
Aide à l'installation, rythme adapté, attention au confort : le trajet se fait sans précipitation, dans le véhicule prescrit (ambulance, VSL ou fauteuil roulant).
Les transports que nous assurons
- Consultations et examens : spécialistes, imagerie, bilans à l'hôpital de Coulommiers, au GHEF de Meaux ou de Jossigny, en cabinet.
- Hospitalisations : entrées, sorties et retours à l'établissement ou au domicile, en ambulance lorsque le résident doit voyager allongé.
- Transferts entre établissements : d'un service hospitalier vers un centre de soins de suite, de l'hôpital vers l'EHPAD, d'un EHPAD à un autre.
- Soins réguliers : dialyse, radiothérapie, chimiothérapie, rééducation (voir soins réguliers).
- Transport en fauteuil roulant en véhicule adapté (TPMR).
Prescription et prise en charge
Comme pour tout patient, un transport de résident est remboursé par l'Assurance Maladie lorsqu'il est prescrit par un médecin (médecin traitant, médecin coordonnateur, praticien hospitalier) et qu'il correspond à une situation de prise en charge : hospitalisation, affection de longue durée, état nécessitant d'être allongé, etc. Nous pratiquons le tiers payant.
Les déplacements non médicaux (sortie familiale, événement personnel) ne sont pas pris en charge par l'Assurance Maladie. Nous pouvons les assurer sur devis (entrée en EHPAD, événement familial, vacances), en ambulance ou en véhicule adapté au fauteuil roulant.
Comprendre le remboursement des transports
Informations utiles lors de la réservation
- nom du résident, établissement et service, étage ou chambre ;
- date, heure du rendez-vous et adresse de destination ;
- mode de transport prescrit et besoins particuliers (fauteuil, oxygène, accompagnement) ;
- personne à prévenir et documents à emporter (prescription, dossier de liaison, carte Vitale).
Questions fréquentes
Qui peut réserver le transport d'un résident d'EHPAD ?
L'établissement (infirmière, secrétariat, cadre de santé) ou la famille. Dans tous les cas, une prescription médicale de transport est nécessaire pour une prise en charge par l'Assurance Maladie.
Les sorties familiales sont-elles remboursées ?
Non. L'Assurance Maladie ne rembourse que les transports liés aux soins, sur prescription. Une sortie à caractère personnel reste à la charge du résident ou de sa famille.
Intervenez-vous le week-end pour un retour d'hospitalisation ?
Oui, nous assurons les transports 7j/7. Réservez au 01 64 03 03 98 (du lundi au vendredi, 7h-20h) ou, en dehors de ces horaires, via le formulaire en ligne.